Kabupaten Tangerang, LensaWarna.con–PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus memperkuat kualitas layanan perbankan berbasis keagenan dengan melakukan monitoring dan kunjungan berkala ke mitra Agen BRILink yang berada di wilayah Kabupaten Tangerang.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan aktivitas transaksi berjalan lancar serta sesuai dengan standar pelayanan BRI.
Dalam kunjungan tersebut, petugas BRI melakukan pengecekan terhadap kesiapan operasional agen, kondisi sarana pendukung, serta kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Selain pengawasan, agen juga mendapatkan pendampingan dan masukan guna meningkatkan performa layanan.
Pemimpin Cabang BRI, Dony Terry Parlindungan, mengatakan bahwa keberadaan Agen BRILink memiliki peran penting dalam memperluas akses layanan perbankan hingga ke tingkat masyarakat paling bawah.
“Kami secara berkala melakukan kunjungan ke Agen BRILink untuk memastikan layanan berjalan optimal dan sesuai ketentuan. Agen BRILink menjadi perpanjangan tangan BRI dalam menghadirkan layanan keuangan yang mudah dijangkau masyarakat,” jelasnya.
Ia menambahkan, pembinaan yang berkelanjutan diharapkan mampu meningkatkan profesionalisme agen sekaligus mendukung program inklusi keuangan nasional.
Melalui kegiatan monitoring tersebut, BRI optimistis seluruh Agen BRILink di Kabupaten Tangerang dapat terus memberikan layanan transaksi yang aman, cepat, dan terpercaya, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap BRI semakin kuat.
Red Nas)***
