Tangerang, LensaWarna – BRI Kantor Cabang (KC) Tangerang Merdeka terus berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia dengan menyelenggarakan uji pemahaman produk perbankan bagi para Supervisor Unit.
Kegiatan ini menjadi bagian dari strategi penguatan kompetensi internal guna mendukung pelayanan yang profesional dan berstandar tinggi.
Uji kompetensi tersebut difokuskan pada pemahaman menyeluruh terhadap produk dan layanan BRI, sehingga Supervisor Unit mampu memberikan solusi yang tepat serta informasi yang jelas kepada nasabah.
Langkah ini juga sejalan dengan komitmen BRI dalam menjaga konsistensi pelayanan di seluruh jaringan unit kerja.
Pemimpin Cabang BRI KC Tangerang Merdeka, Andi Halim Rahman, menuturkan bahwa pengembangan kapasitas SDM merupakan fondasi penting dalam menghadapi dinamika industri jasa keuangan.
“Kami mendorong setiap Supervisor Unit untuk memiliki penguasaan produk yang kuat. Melalui kegiatan ini, BRI ingin memastikan layanan yang diberikan kepada nasabah selalu akurat, kompeten, dan sesuai dengan kebutuhan,” ungkap Andi.
Pelaksanaan uji pengetahuan produk ini diikuti oleh seluruh Supervisor Unit dengan tingkat partisipasi yang tinggi. Hasil evaluasi akan dimanfaatkan sebagai dasar penyusunan program pengembangan dan peningkatan kompetensi selanjutnya.
Dengan adanya kegiatan ini, BRI KC Tangerang Merdeka optimistis dapat terus menciptakan SDM unggul yang siap mendukung pencapaian kinerja bisnis sekaligus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Red Shaff)***
