Rangkasbitung, KensaWarna.com–Kantor Cabang (KC) Rangkasbitung terus mengoptimalkan kualitas layanan perbankan dengan mengimplementasikan nilai-nilai BRILiaN Ways sebagai pedoman kerja.
Melalui penguatan sinergi antarunit, KC Rangkasbitung berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih responsif serta mendukung pengambilan keputusan yang efisien demi memenuhi kebutuhan nasabah.
Pimpinan KC Rangkasbitung, Ibnu Maulana Suryo Syahriar, menyatakan bahwa peran kantor cabang sangat penting dalam memastikan nilai Integrity dan Accountability diterapkan secara konsisten di seluruh lini kerja. Kedua nilai tersebut menjadi landasan dalam menciptakan pelayanan yang profesional, terbuka, dan bertanggung jawab.
Menurutnya, penerapan BRILiaN Ways tidak hanya berdampak pada peningkatan kinerja internal, tetapi juga pada kualitas pengalaman nasabah saat memanfaatkan layanan BRI.
“Budaya kerja yang kolaboratif dan akuntabel menjadi faktor utama dalam mewujudkan pelayanan prima. Dengan menjunjung Integrity dan Accountability, kami ingin memastikan setiap kebutuhan nasabah ditangani secara cepat dan tepat,” kata Ibnu Maulana.
Untuk mendukung hal tersebut, KC Rangkasbitung terus memperkuat koordinasi internal, meningkatkan kapasitas sumber daya manusia, serta mengoptimalkan penggunaan teknologi dan layanan digital agar proses pelayanan semakin efektif dan berorientasi pada kepuasan nasabah.
Dengan menjadikan BRILiaN Ways sebagai fondasi operasional, KC Rangkasbitung optimistis dapat menjaga kepercayaan masyarakat sekaligus berperan aktif dalam mendorong pertumbuhan ekonomi dan perluasan inklusi keuangan di wilayah Lebak dan sekitarnya.
Red Shaff)***
