Cilegon, LensaWarna.com — Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Kantor Cabang (KC) Cilegon terus berkomitmen menghadirkan layanan yang mengutamakan keamanan dan kenyamanan nasabah.
Salah satu bentuk kepedulian tersebut terlihat dari kesiapsiagaan petugas keamanan yang membantu nasabah saat menyeberangi jalan menuju kantor cabang.
Di tengah keterbatasan fasilitas penyeberangan di sekitar area kantor, petugas security BRI KC Cilegon secara aktif mengatur arus kendaraan dan memastikan kondisi lalu lintas aman sebelum nasabah melintas.
Langkah ini dilakukan untuk meminimalkan potensi risiko sekaligus memberikan rasa tenang bagi nasabah yang datang bertransaksi.
Pendampingan tersebut menjadi bagian dari pelayanan menyeluruh yang diberikan BRI, tidak hanya saat nasabah berada di dalam kantor, tetapi sejak kedatangan hingga selesai memperoleh layanan perbankan.
Respons cepat dan sikap ramah petugas keamanan turut menciptakan suasana yang aman dan bersahabat.
Pemimpin Cabang BRI KC Cilegon, Akhmad Awaludin, menegaskan bahwa aspek keselamatan menjadi perhatian serius dalam standar pelayanan.
“Kami ingin nasabah merasa terlindungi sejak pertama datang. Oleh karena itu, petugas keamanan selalu disiagakan untuk membantu dan memastikan kondisi aman,” tuturnya.
Dengan pendekatan pelayanan yang berorientasi pada keselamatan, BRI KC Cilegon berharap dapat terus meningkatkan kenyamanan serta kepercayaan nasabah dalam memanfaatkan layanan perbankan.
Red Shaff)***
