Balaraja, LensaWarna.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Kantor Cabang (KC) Balaraja terus melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah.
Salah satu langkah yang dilakukan yakni dengan memastikan kebersihan dan kerapihan fasilitas Anjungan Tunai Mandiri (ATM) tetap terjaga sebagai sarana penting dalam aktivitas perbankan.
Pemimpin Cabang BRI KC Balaraja, Dony Terry Parlindungan, menyampaikan bahwa lingkungan ATM yang bersih dan tertata rapi menjadi faktor penting dalam menciptakan rasa aman serta kenyamanan bagi nasabah saat melakukan transaksi.
“Area ATM harus memberikan rasa nyaman bagi nasabah. Karena itu, kami secara rutin melakukan pengecekan dan perawatan agar seluruh fasilitas ATM selalu siap digunakan dan berada dalam kondisi terbaik,” ungkapnya.
Ia menjelaskan, pengawasan dilakukan secara berkala, baik dari sisi kebersihan ruangan maupun kondisi mesin ATM, sehingga layanan dapat berjalan optimal tanpa mengganggu kebutuhan transaksi nasabah.
Melalui upaya tersebut, BRI KC Balaraja berharap mampu memberikan pengalaman bertransaksi yang lebih nyaman sekaligus memperkuat kepercayaan nasabah terhadap layanan perbankan BRI di wilayah Balaraja dan sekitarnya.
Red Fhira)***
