Jakarta Barat, LensaWarna.com — Kantor Pertanahan (Kantah) Badan Pertanahan Nasional (BPN) Jakarta Barat kembali menghadirkan layanan konsultasi langsung bagi masyarakat melalui kegiatan Peta Konseling.
Kegiatan yang berlangsung di Kantor Kecamatan Tambora, Jakarta Barat, Rabu (9/9/2026) tersebut dimanfaatkan 25 warga untuk mendapatkan informasi sekaligus berkonsultasi mengenai berbagai persoalan pertanahan.
Dalam kegiatan itu, sebanyak lima warga secara khusus menanyakan terkait program Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL). Sedangkan konsultasi lainnya mencakup persoalan pengukuran bidang tanah, permohonan hak, peningkatan hak serta administrasi tanah yang berkaitan dengan warisan.
Peta Konseling menjadi ruang bagi masyarakat untuk memperoleh penjelasan langsung dari petugas mengenai prosedur, dokumen persyaratan dan tahapan yang perlu dilakukan dalam pengurusan administrasi pertanahan.
Salah satu warga berkonsultasi mengenai peningkatan hak atas tanah. Pemohon menyampaikan bahwa dirinya telah melakukan pembayaran Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB) pada 2012 dan masih menyimpan bukti pembayaran serta keterangan lunas.
Kendati demikian, pemohon tidak memiliki Nomor Transaksi Penerimaan Negara (NTPN). Persoalan tersebut sebelumnya juga telah beberapa kali ditanyakan kepada Unit Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah (UPPRD), namun belum memperoleh jalan keluar.
Kepala Seksi BPN Jakarta Barat, Dedi Rahmat, membenarkan hal tersebut.
“Pemohon sudah beberapa kali ke UPPRD, namun belum ada solusi,” ujar Dedi Rahmat.
Menurut Dedi, keberadaan layanan konsultasi seperti Peta Konseling dapat membantu masyarakat memahami persoalan yang dihadapi sejak awal. Dengan mendapatkan penjelasan langsung, warga dapat mengetahui langkah yang tepat serta dokumen yang harus dipersiapkan sebelum melanjutkan proses administrasi.
Selain memberikan informasi, petugas juga mengarahkan masyarakat kepada mekanisme maupun instansi yang berwenang apabila persoalan yang dikonsultasikan membutuhkan penanganan lebih lanjut.
Kegiatan Peta Konseling di Tambora menjadi salah satu bentuk pendekatan pelayanan BPN Jakarta Barat untuk mempermudah masyarakat mendapatkan informasi pertanahan tanpa harus kebingungan menentukan prosedur yang harus ditempuh.
Melalui konsultasi secara langsung, masyarakat diharapkan memiliki pemahaman yang lebih baik mengenai berbagai layanan pertanahan, mulai dari PTSL, pengukuran, permohonan dan peningkatan hak hingga persoalan tanah warisan.
Red Mal)***
